- Registro y Uso del Casillero
- El casillero es de uso personal o empresarial e intransferible.
- El cliente es responsable de suministrar correctamente su dirección de casillero al proveedor en EE. UU.
- La empresa no se hace responsable por paquetes mal direccionados por el remitente.
- 2. Inspección y Seguridad
- Con el fin de garantizar la integridad de su compra, nos reservamos el derecho de inspeccionar los paquetes recibidos. Al utilizar nuestros servicios, usted nos autoriza a verificar que:
- El contenido coincida con lo declarado en la factura.
- No se incluyan artículos prohibidos o mercancías peligrosas (armas, explosivos o químicos).
- El producto haya llegado en buen estado físico a nuestra bodega en EE. UU.
- 3. Seguros y Responsabilidades
- Todo paquete viaja por cuenta y riesgo del cliente, a menos que se contrate un seguro adicional.
- Nuestra responsabilidad se limita a la pérdida total o daños comprobables bajo nuestra custodia.
- No respondemos por retrasos causados por aduanas o factores externos (clima, aerolíneas).
- El flete se cobra con base en el peso real o peso volumen (el que sea mayor).
- Los impuestos de nacionalización en Colombia (IVA/Aranceles) son responsabilidad del cliente según la ley vigente.
- Los servicios deben ser cancelados en su totalidad antes de la entrega final.
- Los paquetes que permanezcan en bodega por más de [30/60/90] días sin instrucciones de despacho o sin pago, se declararán en abandono.
INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN
El presente documento regula el uso del sitio web Servinsacourier.com, propiedad de Servinsa Courier International Inc, con identificador fiscal 46-2305876, y domicilio legal en 4825 NW 72 Avenue, Miami FL 33166. Para cualquier duda, aclaración o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto a través del correo electrónico servisioalcliente@servinsacourier.com o al teléfono 954 999 9156.